ホスピタリティ(心のこもったおもてなし) | 札幌市厚別区の歯医者なら しのぐちこども歯科・きょうせい歯科

知らせ

ホスピタリティ(心のこもったおもてなし)

先月、衛生士2人でデンタルコーディネーターのセミナーに参加してきました。

デンタルコーディネーターとは、患者様の満足度向上を高めるためだけではなく、患者様とクリニック、スタッフ間の調和を図ることで、歯科医療の価値を高める仕事です。

今回はホスピタリティマインド、コミュニケーションについて学び、日本歯科コーディネーター協会(JDEC)が認定する資格を取得しました。

皆様に安心して治療を受けていただくためには、高い治療水準を保つことはもちろんですが、ホスピタリティ(心のこもったおもてなし)がとても大切であると改めて実感しました。

スタッフ一同、ホスピタリティ溢れる丁寧な質のよい診療を目指して、精一杯努めて参ります。
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